從空氣能熱水器行業(yè)內(nèi)部來說,現(xiàn)如今也正處于分水嶺的階段。大量生產(chǎn)商在早期趕上大流,簡單購買技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),并沒有掌握實際的核心技術(shù),在技術(shù)層層升級的過程,已經(jīng)面臨著淘汰的危機(jī)。優(yōu)勝劣汰,這不僅僅是自然界的法則,也是人類社會的法則。力圖進(jìn)一步發(fā)展,生產(chǎn)商便需要在技術(shù)上下功夫,積極研發(fā)新技術(shù),擁有品牌核心優(yōu)勢,才能夠在分流過程中搶占先機(jī),立于高地,實現(xiàn)品牌的自我升華。
一來,空氣能熱水器影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他三大類熱水器,使用率更是大大低于三大傳統(tǒng)熱水器。突破重圍并非易事,一線城市市場份額短時間內(nèi)難以爭取。這不僅是因為進(jìn)入市場的時間較晚,更是因為宣傳面有限,使得群眾對其了解程度不夠深入。三大傳統(tǒng)熱水器雖然已經(jīng)占據(jù)市場的大部分利潤空間,但其宣傳仍然是不斷強(qiáng)化,無論是紙媒上的投入,還是電視媒體,又或是時下流行的網(wǎng)絡(luò)平臺,其宣傳力度較之早期不減一毫。相比之下,空氣能熱水器在宣傳這一塊并不到位,資金投放依然有限。因此很多空氣能企業(yè)采取“農(nóng)村包圍城市”的策略,從三線城市加大宣傳,擴(kuò)大影響力,增加銷售量,以此漸漸包圍一線城市。
針對內(nèi)部,實現(xiàn)技術(shù)服務(wù)升級
空氣能熱水器正處于發(fā)展的關(guān)鍵期,市場仍在開拓之中,除了要面對的來自其他三大傳統(tǒng)類熱水器的挑戰(zhàn),還要面對內(nèi)部品牌競爭之間的“明爭暗奪”,內(nèi)外憂患,空氣能企業(yè)該如何應(yīng)對眼下的市場競爭升溫?
2000年前后,在國內(nèi)消費(fèi)者還不知道其為何物的情況下,空氣能熱水器默默“登錄”中國。面對空氣能熱水器的蠶食,三大傳統(tǒng)熱水器當(dāng)然不會就此善罷甘休,爭奪戰(zhàn)便在所難免,甚至呈現(xiàn)升溫之勢。在最初發(fā)展階段,傳統(tǒng)熱水器行業(yè)并不把這個剛進(jìn)入的新人放在眼里。但當(dāng)時有專業(yè)人士指出,空氣能熱水器的出現(xiàn)對于傳統(tǒng)三大類熱水器發(fā)展的威脅不可小覷。雖然當(dāng)時力量還未壯大,但是已經(jīng)為行內(nèi)人士所看好。如今經(jīng)過十幾年的發(fā)展,空氣能熱水器已然為人們所認(rèn)知,擁有了一定的消費(fèi)者基礎(chǔ)和產(chǎn)品口碑。
面對內(nèi)憂外患,除了加大宣傳力度及技術(shù)創(chuàng)新,空氣能行業(yè)還要不斷努力,實現(xiàn)服務(wù)升級。其二,三大傳統(tǒng)熱水器經(jīng)過長時間的發(fā)展,已形成完善的安裝維護(hù)等售后服務(wù)?諝饽軣崴魅粝霊(zhàn)勝三大傳統(tǒng)熱水器,奪得市場份額,必須在服務(wù)上更加“高人一等”。原因有三。其一,空氣能熱水器的技術(shù)不夠成熟,和三大傳統(tǒng)熱水器相比,空氣能熱水器的安裝維護(hù)比都比較復(fù)雜,因此空氣能經(jīng)銷商及廠家需向消費(fèi)者提供專業(yè)級完善的安裝維護(hù)服務(wù)。其三,在產(chǎn)品同質(zhì)化白熱化的時代,誰的服務(wù)能夠勝人一籌,誰就能贏得市場。
二來,空氣能熱水器發(fā)展時間短,市場經(jīng)驗不足?梢姡鎸Ω偁帉κ謺r,空氣能熱水器行業(yè)顯得過于沉默。此質(zhì)疑一出,滿城風(fēng)雨,生生地給空氣能行業(yè)插了一刀。面對質(zhì)疑和指責(zé),更應(yīng)該加大宣傳力度。這不僅體現(xiàn)在銷售渠道的建立、經(jīng)銷商的選擇及售后服務(wù)的提供,更體現(xiàn)在面對傳統(tǒng)三大熱水器的圍攻時的不知所措。太陽能行業(yè)曾經(jīng)就空氣能熱水器節(jié)能這一大優(yōu)勢進(jìn)行質(zhì)疑,指責(zé)空氣能行業(yè)夸大宣傳。但空氣能行業(yè)并沒有針對此質(zhì)疑進(jìn)行有效的反擊。